因双通道POS机无法上线，支付平台加盟公司被判决：解除城市运营合作协议，返还技术服务费

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案例如下：

2018年11月22日，原告鞠某某与被告某某网络科技有限公司签订《**付城市运营合作协议》，约定：甲方开发并发展《**付》商业推广业务。授权乙方成为甲方**付的授权合作商。利用**付平台推动经营，让更多的商户使用**付APP。乙方作为甲方在**的合作商，授权期限自本协议生效之日起至2019年11月30日止。原告支付被告技术服务费20万元、设备款11452元。

被告称**付产品的支付方式包含了APP、PC端、智能POS机、二维码、插件；支付通道也包含了官方通道（支付宝、微信、百度钱包、京东钱包、信用卡、花呗）和银行通道（网商银行和网联）且商户营业款不留村在平台，直接由阿里巴巴网商银行打款给指定账户上；项目优势费率低、通道多、额度大、功能强、政策好等。

在合同履行过程中，原告发现被告所说的双通道POS机一直无法上线，其提供的POS机无法实现刷卡功能，百度钱包、京东钱包、信用卡、花呗等也无法如约使用，甚至存在被告平台会员功能不完备、至今未上线等缺陷，导致原告无法开展市场推广。被告上述行为明显构成违约，致使《**付城市运营合作协议》的合同目的无法实现，还给原告造成了巨大损失。提出诉讼请求：解除《**付城市运营合作协议》；返还原告技术服务费20万元、设备款11452元；等等

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经审理后，法院认为：

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本案《**付城市运营合作协议》符合特许经营合同的性质，故涉案合同为特许经营合同。

被告抗辩其未承诺提供双通道POS机服务，百度钱包、京东钱包等支付通道需要经过信用积累后才可能开通。但根据《**付产品简介》载明的内容，支付方式包括智能POS机，支付通道包含百度钱包、京东钱包等，未对支付通道的开通需信用积累明确注明。**付产品是否具备上述功能，直接影响其产品价值，鉴于被告未举证证明其在签订涉案合同前已对原告进行说明。

故本院认为，被告提供的产品与其宣传简介的产品不一致，被告的行为构成违约，原告作为守约方有权解除合同。

鉴于原告于2019年3月左右已向被告提出退款，故根据原告实际使用涉案产品的期间与两年授权期间的比例，经本院核算，被告应返还原告技术服务费17万元。

关于原告要求被告退还设备款11452元，被告庭审中表示原告将设备返还给被告，被告同意退款11452元给原告，故对于原告要求被告退还设备款11452元的诉讼请求，本院予以支持，原告亦应自行将相应设备退回给被告。

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