特许经营合同纠纷案例：本案加盟公司虽未完整履行信息披露义务，但并不导致合同根本无法履行，加盟店败诉
问：特许经营合同纠纷怎么处理？
答：“51退加盟费网”张律师解答如下，张律师咨询电话： 17821620238（拨打）
特许经营合同纠纷处理方式主要有三种，即协商谈判、投诉举报、法院起诉。
一、加盟也就是“特许经营”，其法律定义为：《商业特许经营管理条例》第三条规定，本条例所称商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
二、特许经营合同纠纷的处理方式，一般可以通过协商谈判、投诉举报、法院起诉解决，可参考下文：
1、协商谈判： 怎样跟公司谈退加盟费？（查看全文）
2、投诉举报： 不退加盟费找哪个部门？（查看全文）
3、法院起诉： 怎么告加盟公司？（查看全文）
三、特许经营合同纠纷理适用“特许经营合同纠纷”方面的法律规定，目前我国有以下三部法律法规：
上述三部法规归纳整理如下：
“51退加盟费网”原创文章版权属于本网站，已做版权证据保留，不得转载、摘编、使用，否则张律师将追究法律责任。
特许经营合同纠纷案例：本案加盟公司虽未完整履行信息披露义务，但并不导致合同根本无法履行，加盟店败诉
案例如下：
2017年4月15日，原告王某某与被告某某餐饮管理有限公司签订《商业特许经营合同》一份。约定甲方拥有**特许经营体系，甲方依照合同的约定，许可乙方使用特许经营权；合同期限为10年，从2017年4月15日起至2027年4月14日；加盟费人民币250000元。
原告先行支付15万元。付款后，开设加盟店的房屋未能确定，且被告未能履行特许经营的信息披露义务，故由于被告原因不能继续履行该加盟协议，但被告一直拒绝归还原告先期支付的加盟费。经数次催要无果后，诉至法院请求：解除《商业特许经营合同》及《协议书》；返还原告加盟费150000元。
经审理后，法院认为：
依据《合同法》的相关规定，只有当法定解除的情形出现或当事人约定解除条件成就时，方才引起合同双方当事人之间权利义务的变化乃至终止。
本案中，原告要求解除《商业特许经营合同》及《协议书》的理由有两点，一是开设加盟店的房屋未能确定责任应由被告承担，二是被告未能履行特许经营的信息披露义务。
关于原告的第一点解除合同理由，
本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。本案中，《商业特许经营合同》第十四条约定被告应当对原告加盟店的选址提供必要的协助和指导，但是，原告未举证证明因被告未提供必要的协助和指导，造成加盟店选址不成，且原告已无法另选它址开业，导致合同目的根本无法实现，故原告应承担举证不能的不利后果，对于原告的该项解除理由，本院不予采纳。
关于原告的第二点解除合同理由，
本院认为，《商业特许经营管理条例》第二十三条规定，特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。特许人向被特许人提供的信息发生重大变更的，应当及时通知被特许人。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。
《商业特许经营信息披露管理办法》第九条规定，特许人隐瞒影响特许经营合同履行致使不能实现合同目的的信息或者披露虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。
即，特许人在特许经营合同中未履行信息披露义务的，并不当然导致特许经营合同解除，而应当结合特许经营合同的性质、对被特许人签订特许经营合同的真实意思表示是否产生实质性影响、被特许人是否实际利用特许人的经营资源以及涉案合同的具体履行内容和阶段进行综合判断。
本案中，《商业特许经营合同》第二条约定被告拥有**特许经营体系及经营范围，被告承诺许可原告使用特许经营权，被告虽未举证证明其已完整向原告披露**特许经营体系的全部内容，但被告已在《商业特许经营合同》第八条中向原告披露许可使用的知识产权为第**号注册商标“**”及该商标核定使用范围，且因原告店铺尚未开业，实际合同约定的特许经营有效期也未开始计算，故被告虽未完整履行信息披露义务，但并不导致合同根本无法履行，对于原告第二项解除合同理由，本院亦不予采纳。
最终法院判决：
驳回原告诉讼请求。
▸ "加盟没有特许经营信息披露"相关案例（查看更多） ◂
1、加盟公司没有信息披露就可以解除合同吗？法院：要看“未披露信息是否导致合同目的不能实现”
2、加盟公司应披露哪些信息，不信息披露可以退加盟费吗？看本案烘焙加盟店如何胜诉
3、因特许经营公司未信息披露，加盟店胜诉，返还加盟费4.8万，解除《合作协议书》
4、加盟公司未如实信息披露特许经营标识情况，被判决败诉，法院酌情10万加盟费返还1万
5、加盟公司没有信息披露就可以退加盟费吗？本案因未导致合同目的不能实现，加盟费不能退
6、餐饮加盟公司未信息披露，隐瞒误导加盟商签订《项目合同书》，判决：全额返还品牌合作费17.5万
7、故意隐瞒信息误导加盟，爆鱼加盟店起诉公司违反特许经营信息披露规则胜诉，返还7.5万加盟费
8、加盟公司信息披露存在瑕疵，但加盟商未提供证据证明影响其正常经营，被判决败诉
9、加盟公司未信息披露导致败诉，判决：全额返还加盟商加盟费7万元并赔偿损失7.3万元
10、加盟公司从事特许经营未披露信息，可以要求退加盟费吗？案例：因不足以导致涉案合同解除，原告败诉
11、因没有两店一年且未信息披露，近视防控矫正加盟商起诉公司胜诉，判决：解除加盟合同返还加盟费
12、未告知商标已被撤销，加盟公司违反特许经营信息披露规定败诉，解除合同返还加盟费12万
▸ "加盟没有特许经营资质、备案、两店一年、直营店等"相关案例（查看更多） ◂
▸ 加盟资质/特许经营备案查询《操作指南》
1、没有加盟资质招加盟商违法吗？
2、没有加盟资质的公司法律怎么处罚?
3、没有特许经营备案可以招加盟商吗？
4、没有商务备案的公司加盟合法吗，可以招商吗？
5、加盟公司没有直营店违法吗，没有直营店可以开放加盟吗？
6、没有两店一年可以加盟吗，可以开展加盟业务吗？
7、没有加盟资质招商违法吗？法院认为：本案不构成欺诈，6万元加盟费血本无归
8、没有加盟资质收加盟费算诈骗吗？案例：法院认定不算欺诈合同有效，30万加盟费只退6万
9、从实际案例来理解：没有特许经营备案能不能招商加盟？加盟合同是否有效？
10、没有两店一年和特许经营备案就招商加盟，法院判决：解除加盟合同退加盟费
11、加盟公司已特许经营备案可以退加盟费吗？本案：未开店经营可以解除合同全额退加盟费
12、从事特许经营没有“两店一年”，被法院判决：解除《合作协议书》返还特许经营费用
13、没有商务备案的公司加盟合同有效吗，加盟合法吗？本案：协议合法有效，驳回原告诉讼请求
14、加盟公司没有特许经营许可证签订的合同有效吗？本案：不影响合同效力，可以退加盟费
15、没有特许经营备案是不是可以解除合同？本案：加盟店未能证明影响实际经营效果，解除合同证据不足
16、两店一年是什么意思，加盟为什么需要两店一年？法院：这是从事特许经营活动的准入门槛
17、没有特许经营的骗我加盟，加盟费可以退吗？法院：还应结合其他履约情况进行综合判断
18、没有特许经营的骗我加盟，打官司能要回加盟费吗？案例：本案不导致合同无效，也不构成欺诈
19、没有加盟资质招加盟商如何起诉？案例：加盟商因未能证明影响合同目的的实现而败诉
20、加盟品牌必须要有直营店吗，没有直营店合法吗？法院：这是从事特许经营应当具备的条件
“51退加盟费网”节选自：南京铁路运输法院 （2018）苏8602民初2137号判决书
“51退加盟费网”原创文章版权属于本网站，已做版权证据保留，不得转载、摘编、使用，否则张律师将追究法律责任。
