虚假宣传诱导加盟骗取加盟费，可以退加盟费吗？法院：宣传有夸大描述，确有不妥，但不构成欺诈

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案例如下：

2017年8月1日，原告沈某某与被告某某科技有限公司签订《“***”代理协议》，该协议约定：乙方在**区代理销售、经营“***智能摄影系统”，甲方授权乙方“***”商标使用权和该授权区域内的代理权；乙方向甲方一次性支付代理服务费180000元整。合同期限自2017年8月1日起至2018年7月30日止。

被告在订立合同后，向原告提供的产品和设备为无商标和品名的伪劣产品，拍出的照片和宣传样品差异巨大，并出现不同程度的问题，如孩子裙子缺失、胳膊变形等，导致原告客户投诉、要求退款。并且，被告没有向原告提供有关“***智能摄影系统”的完整、准确信息，存在虚假宣传的情形。例如，被告网站宣传使用“***智能摄影系统”无需摄影基础，只需要短期培训，就可以拍出“大师级的作品”，且无需后期修图，但被告的宣传与实际不符。被告存在欺诈的行为，并使得原告在违背真实意思的情况下和被告订立了涉案合同。被告虚构事实，隐瞒真相，诱使原告与其签订加盟合同，骗取加盟费，给原告造成了巨大的经济损失。故诉至法院请求：撤销《“***”代理协议》；返还原告已支付费用180000元；赔偿原告装修损失费280000元。等等。

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经审理后，法院认为：

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涉案合同符合特许经营合同的特征，属于特许经营合同。

关于被告是否存在欺诈行为，原告是否有权撤销涉案合同的问题

本院认为，对特许人欺诈的认定应综合考虑特许人隐瞒的信息、提供的虚假信息或夸大的经营资源与合同目的的关联性、与真实信息的背离程度及其对特许经营合同订立和履行的影响程度等因素。特许人在订立合同过程中隐瞒、提供或者夸大直接关系到特许经营实质内容的相关信息或经营资源，足以导致被特许人签订特许经营合同的，被特许人可以请求撤销或者依法解除该特许经营合同。

由此，判断原告主张的被告行为是否构成欺诈，关键在于这些信息是否直接关系到特许经营的实质内容，足以导致被特许人错误的签订合同。

本案中，原告主张被告构成欺诈的主要内容为涉案摄影设备拍摄效果与原告在推广宣传中“大师级作品”等宣传明显不符，存在虚假宣传以及被告隐瞒涉案摄影设备的质量认证情况、商标经营范围以及被告公司经营状况。

关于拍摄效果和摄影设备质量问题，本院组织双方当事人进行了勘验，原告在勘验过程中指出了拍摄效果中存在的问题，被告对此进行逐一解释和说明，拍摄效果也通过调整拍摄对象位置以及后续技术处理进行了改善和完善。经过勘验可以看出，原告主张的拍摄照片中存在身体部位缺失、裙子缺失、面部染色等问题可以通过调整***摄影系统的设置进行修改完善以及避免出现上述问题。原告预期的拍摄效果与其通过***摄影系统拍摄所得照片的效果存在差异。但是原告作为一个负有完全民事行为能力的自然人，应对此有所认知和判断，在选择投资领域、投资金额和经营地点时事先应当经过充分的市场考察和评估，亦应当意识到经营过程中可能出现的经营风险。此外，被告关于其所提供摄影设备的质量认证和许可的商标经营范围也没有在合同中予以明确约定，而原告也未就摄影设备质量问题提交充分的证据。

据此，本院认为，被告在网站中关于拍摄效果的宣传有部分夸大的描述，确有不妥，但该描述尚不足以导致原告在违背自己真实意思的情况下签订合同。原告表示被告已搬离原办公场所，被告商标亦在出售中，但根据原告提交的相关证据无法得出前述事宜具体发生的时间。结合本案其他情况来看，前述两个事宜发生时间应晚于双方签订涉案合同的时间，由此前述事宜的发生可能对双方合同的履行发生造成一定影响，但不足以构成对原告的欺诈。综上，本院认为，关于原告主张被告的涉案行为构成欺诈要求撤销涉案合同的主张，无事实和法律依据，本院不予支持。

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最终法院判决：

驳回原告的全部诉讼请求。

“51退加盟费网”节选自：北京市海淀区人民法院（2018）京0108民初46044号判决书

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