原告开店加盟，原告逐渐发现被告实际运营、管理能力与其宣传严重不符。原告在经营中遇到问题打电话询问，被告拒绝接听，无法取得联系，被告的直营店不满两家且运营时间也不满一年，也未向商务主管部门就其开展商业特许经营事项备案，原告签了合同加盟费能退，故诉至法院，请求：解除《**品牌特许加盟合同》；返还原告保证金3万元、特许经营费25万元、第一年管理费2万元，合计30万元；赔偿原告直接经济损失24.5万元（2017年7月至11月房租4.5万元、物业费等人员工资3万元、装修费用15万元、设备及软装费用2万元）；等等

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经审理后，法院认为：

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本院认为，当事人对自己的主张，有责任提供证据证明。根据国务院颁布实施的《商业特许经营管理条例》第三条规定，本条例所称特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被许可人按合同约定在统一经营模式下开展经营，并向特许人支付经营费用的经营活动。

第二十三条第一款规定，特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。

本案中，双方在签订特许经营合同时，某公司已取得第号“**”注册商标专用权，该公司申请注册的第号**注册商标处申请中，并分别于2017年10月14日、2018年1月21日经国家工商总局商标局核准注册，且被告已自该公司经转让获得上述商标的权利。不能仅因在特许合同中出现一次“已注册商标”而认为被告系虚假宣传、隐瞒重要信息。

根据《商业特许经营管理条例》第七条规定，特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。

本案中，根据上述查明事实，原、被告双方签订特许合同时，被告注册成立已满1年以上，且其已有食品经营中心、食品经营中心两门店委托他人经营，该门店一切权益归被告所有，应视为其直营店。

根据《商业特许经营管理条例》第八条规定，特许人自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。

本案中，根据查明事实，被告至2018年10月24日才登记备案。本院认为，被告行为虽然违反了上述条例关于特许经营备案的规定，应由相应行政主管部门根据该条例进行处理。根据双方签订特许合同时被告的情况与其现登记备案信息对比，被告当时亦符合登记备案条件，并不能因其未备案登记而否定其资质。

根据《商业特许经营管理条例》第十四条规定特许人应当向被特许人提供特许经营操作手册，并按照约定的内容和方式为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务。根据原告提交的特许经营操作手册、培训PPT、视频、《门店督导日常工作流程》、公司公众号、法定代表人朋友圈等相关证据，证明履行了上述规定及合同约定相关服务，原告无证据证明被告存在违约的行为。

现原告要求解除双方签订的《**品牌特许加盟合同》，本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第九十四条的规定及上述查明事实，原告解除合同的要求不符合该条所列合同法定解除的条件，而双方在合同第二十条约定，原告根据自己的意愿可以随时解除本合同，故本案适用合同约定解除，本院支持原告解除该合同的诉请。

根据双方合同约定，原告应在6个月前以书面形式向被告提出预告，并在合同结束之日起3个工作日内付清所欠被告相关费用，经被告确认原告所有终止合同的义务均履行，可返还相关保证金，加盟费、门店管理费、培训费和广告费不予返还。

本院认为，自原告提起本案诉讼之日起已近两年，被告从未提出原告存在欠费情况，故被告应根据合同约定退还原告保证金3万元。关于原告要求退还特许经营费25万元、第一年管理费2万元及赔偿经济损失24.5万元的诉请，无事实和法律住依据，本院不予支持。

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