因料包出现质量问题，加盟豆腐脑开业2个月倒闭，法院判双方同等过错，加盟费退一半多

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案例如下：

2018年3月11日，原告丛某某与被告某某餐饮管理咨询有限公司《合作协议》，约定：由原告从事被告项目的经营，使用被告标识及管理服务系统；被告需保质保量提供产品及物料。协议签订后，原告向被告支付加盟费39800元。原告入驻**餐厅经营***豆腐脑。原告开业后定期向被告进货，日销售额持续走高。2018年9月初，被告所供产品出现严重质量问题，导致原告日营业额直线下降最终无法继续经营只能关门停业，损失惨重。故向法院起诉，请求：解除合作协议，返还原告加盟费3.98万元；赔偿原告租金4.5万元；货款13514元；设备折损10294元；赔偿原告可得利益损失4.5万元等等。

被告辩称：

根据《合作协议》第十条1.2款的约定，原告到货之后第一时间必须验收货品的质量、数量，24小时之内如有问题应及时报给被告，超过24小时将视为验收合格，后续产品问题将由原告负责。

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经审理后，法院认为：

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本案中，综合原告提供的产品照片、双方微信聊天记录、通话录音等证据，足以认定原告销售的“***肉包”存在质量问题的事实具有高度可能性。

至于产品在哪个流通环节，是被告配送环节或还是原告储存环节出现问题，因双方均未能提供产品实物，依据现有证据无法对责任方作出直接认定，故只能通过双方是否尽到应负举证证明责任进行综合分析。

首先，原告并未就其储存相关产品完全符合要求的事实进行充分举证，不能完全排除部分产品系因原告储存不当而导致出现质量问题的可能。

其次，被告亦未就其向原告配送的产品不存在任何质量问题进行充分举证。被告虽提供了产品生产方康发公司出具的生产批号为2018年8月19日、8月23日的成品检测报告，但上述报告是被告和**公司单方出具，其真实性存疑；

同时，因被告并未留存和提交其配送产品的相关样品，无法证明被告向原告配送的产品与送检产品的一致性，亦无法完全排除被告配送有质量问题的产品的可能性。

第三，涉案协议关于原告验收货品超过24小时未向被告反馈质量问题，视为验收合格，后续产品问题由原告负责的约定，明显加重了原告对被告所配送产品的质量，特别是隐蔽质量瑕疵的注意义务，并相应减轻了被告所负义务，不能作为认定原告完全负有产品质量责任的依据。

第四，**公司到原告处核实情况时，被告当场述称原告蒸煮的产品具有问题，但因上述对话具有特定的语境和目的，且被告当庭予以否认，故上述陈述不能作为被告对其配送产品具有质量问题的自认。

综上，在无法完全排除任何一方对涉案产品质量问题具有责任的情况下，基于公平原则，本院认定双方具有同等过错。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。鉴于双方矛盾激化，合同履行的相互信任基础丧失，且原告经营受到影响并已停止经营，合同目的已无实现可能。原告要求解除涉案合作协议的主张，于法有据，亦合乎常理，本院予以支持。

本院酌定被告返还原告加盟费25000元。关于原告要求赔偿其他损失的问题，因系原告在双方协商退款无果的情况下擅自停止经营所致，依法应由原告承担。

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